2016年12月份市社保局门户网站留言咨询情况及来信来访情况分析
日期:2017-01-12    信息来源:江门市社保局

      12月份,我局热线电话咨询及信访咨询情况总体保持平稳。本月共计办理来信来访事项30宗,当月已办结解释事项28宗。从本月信访及咨询的内容分析,信访及咨询内容主要涉及养老补缴、生育报销、医疗待遇、社保关系等方面的内容,其中新增职门诊选点问题的咨询明显增多。
      12 月份,我局自助终端登录次数 52835,使用自助终端打印次数29505,全市自助终端医疗门诊选点次数4597,极大地方便了广大参保群众。